Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Als IT-Dienstleister erhalten wir im Rahmen unserer Tätigkeiten unter Umständen Zugriff auf personenbezogene Daten, geschäftliche Informationen, E-Mails oder andere sensible Inhalte unserer Kunden. Diese Daten werden von uns ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen verarbeitet und keinesfalls zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet oder an unberechtigte Dritte weitergegeben.

2. Verantwortlicher

Olaf Berszuck
AUXPERT
Bielefelder Straße 53
33104 Paderborn – Schloß Neuhaus

Telefon: 05254 9379595
E-Mail: ob@auxpert.de

3. Hosting

Unsere Webseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM

Der Hostinganbieter verarbeitet Zugriffsdaten und technische Informationen zum Betrieb und zur Bereitstellung der Webseite.
4. Erhebung allgemeiner Daten

Beim Besuch dieser Webseite werden automatisch technische Informationen erfasst. Dazu gehören beispielsweise:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Webseite.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.

6. Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen unserer Dienstleistungen

Im Rahmen unserer IT-Dienstleistungen kann es erforderlich sein, dass wir Zugriff auf Systeme, Dateien, E-Mails oder andere personenbezogene Daten unserer Kunden erhalten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:

  • zur Durchführung der vereinbarten Leistungen
  • zur Fehleranalyse und Problemlösung
  • zur Wartung und Betreuung von IT-Systemen
  • zur Datensicherung und Wiederherstellung
  • zur Sicherheitsüberwachung und Systempflege

Alle Daten werden vertraulich behandelt.

Unsere Mitarbeiter und Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

7. Fernwartung und Monitoring

Zur Betreuung von Kundensystemen setzen wir Fernwartungs- und Monitoringlösungen ein.

Diese ermöglichen unter anderem:

  • Fernzugriff auf Systeme
  • Updateverwaltung
  • Sicherheitsüberwachung
  • Fehleranalyse
  • Systemwartung

Der Zugriff erfolgt ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Betreuung und unter Einhaltung technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen.

8. Datensicherung und Cloud-Backups

Für Datensicherungen und Offsite-Backups nutzen wir unter anderem Dienste von:

Wasabi Technologies

Gespeicherte Backups werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Die Datensicherungen erfolgen in technisch fragmentierter Form („Chunks“), sodass ein direkter Zugriff auf lesbare Inhalte ohne entsprechende Schlüssel und Wiederherstellungsverfahren nicht möglich ist.

9. Rechnungswesen, Buchhaltung und Steuerberatung

Zur Erstellung von Angeboten, Rechnungen und zur kaufmännischen Abwicklung nutzen wir Dienste von:

Collmex

Zusätzlich nutzen wir Dienste der:

DATEV eG

Im Rahmen der buchhalterischen und steuerlichen Verarbeitung können personenbezogene Daten wie Namen, Anschriften, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:

  • zur Vertragsdurchführung
  • zur Rechnungsstellung
  • zur Finanzbuchhaltung
  • zur steuerlichen Bearbeitung
  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

    Im erforderlichen Umfang werden diese Daten außerdem an unseren zuständigen Steuerberater weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur ordnungsgemäßen steuerlichen und kaufmännischen Betreuung unseres Unternehmens.
10. Auftragsverarbeitung

Für unsere Kunden bieten wir bei Bedarf Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO an.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

  • dies ist gesetzlich vorgeschrieben
  • dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich
  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen.

Fragen Sie uns, jederzeit.

WIr kümmern uns um Ihre Anfrage. Sie möchten lieber persönlich mit uns sprechen? gerne, dann rufen Sie uns jetzt an.